Condiciones

Qué contratas

El Plan 90 Días: tu web a medida, el dominio a tu nombre, el hosting, los cambios, tu ficha de Google al 100 % la semana 1, una publicación a la semana en tu ficha, SEO local cada mes y un informe mensual de llamadas, rutas y clics.

Los cambios pequeños de contenido (textos, fotos, horarios y precios) no tienen tope. Las páginas nuevas o un rediseño van aparte.

Los precios de cada mercado están en la página Precios.

Cuándo se cobra

Cuando nos dices que sí, en 7 días tienes tu web funcionando en un enlace de prueba. Pagas cuando la ves, y ese día se publica en tu dominio.

Tu año (o tu trimestre) empieza a contar el día que se publica tu web.

Renovación y baja

El plan se renueva solo al final de cada periodo, con el mismo método de pago (Stripe).

Te avisamos por email 14 días antes de renovar el plan anual y 7 días antes de renovar el trimestral.

Puedes cancelar cuando quieras antes de la renovación, sin penalización. No se devuelven los periodos ya pagados.

El plan trimestral lo puedes dejar al acabar cada trimestre.

El plan anual se paga por el año y no se devuelven los meses ya pagados.

Si pasas del plan trimestral al anual, lo que pagaste del trimestre en curso cuenta: tu año empieza el día que empezó ese trimestre y pagas la diferencia (456,25 € + IVA).

Si en la llamada eliges pagar el día de la llamada, el mes de regalo se suma al final de tu plan.

Bono de reseñas

Consigue 20 reseñas nuevas en tus primeros 60 días y tu siguiente mes es gratis.

Cuentan las reseñas nuevas que marca el panel de tu ficha desde el día 1. En el plan trimestral, el mes gratis se descuenta del siguiente cobro. En el plan anual, se añade al final de tu año.

La garantía

La garantía y cómo se mide están en la página Garantía, enlazada al pie de esta web.

Mientras trabajamos gratis por la garantía no te cobramos: si pagas trimestral, el siguiente cobro espera, y si pagas anual, esos meses se añaden al final de tu año.

Volvemos a cobrar cuando tus últimos 90 días suman más que esos mismos días del año pasado. Si comparamos con los 90 días anteriores a tu día 1, cuando suman más que ellos. En fichas nuevas, cuando un mes suma más que tu primer mes y llega como mínimo a 15.

Tu web y tu dominio

El dominio va a tu nombre desde el primer día.

La web es tuya tras un año pagado. Si te vas después de ese año, te entregamos los archivos de la web.

Resto de condiciones

1. Quién presta el servicio. Estas condiciones son entre tú y Asier Múgica López de Dicastillo, que trabaja con la marca Magno. Los datos del titular están en la página Aviso legal.

2. Cuándo empieza cada parte. Para empezar, nos das acceso de gestor a tu ficha de Google y el visto bueno a tu web; el resto lo hacemos nosotros. Tu ficha queda al 100 % la semana 1, y lo ves con una captura en tu primer informe. La publicación semanal en tu ficha, el SEO local y el informe mensual cuentan desde el día que se publica tu web, que es cuando empieza tu plan.

3. Si pagas el día de la llamada. Si después no apruebas tu web antes de publicarla, te devolvemos todo lo que pagaste, porque tu plan aún no ha empezado a contar.

4. Si pagas al ver tu web. Te mandamos la factura el día que te enseñamos tu web en el enlace de prueba, y vence a los 7 días. Si no se paga, retiramos el enlace de prueba 14 días después de enseñártelo: el alojamiento es nuestro.

5. Cómo cancelar. Escríbenos a hola@askmagno.com antes de la fecha de renovación. Tu plan deja de renovarse y el servicio sigue hasta el final del periodo que has pagado.

6. Si falla el cobro de una renovación. Te avisamos por email. Si sigue sin pagarse, podemos pausar el servicio y, si la web aún no es tuya, retirarla.

7. Del trimestral al anual. Puedes pasarte en cualquier momento, con la regla de «Renovación y baja».

8. Cómo se mide la garantía. Sumamos las llamadas, las visitas a tu web y las peticiones de ruta del panel de tu ficha de Google. Tu día 1 es el día en que publicamos tu web, o el día en que Google verifique tu ficha si aún no lo está. Ese día guardamos una captura de tu panel, y la cifra con la que te comparamos queda fijada y ya no cambia. Comparamos tus 90 días con las mismas fechas del año pasado. Si Google no da esos datos, con los 90 días anteriores a tu día 1. Si tu ficha tiene menos de 90 días de datos, tu tercer mes tiene que sumar más que el primero y llegar como mínimo a 15. El detalle está en la página Garantía.

9. El resultado de la garantía. El día 95 te mandamos el resultado, con la captura de tu panel. Si tu panel marca menos que nuestro informe, vale tu panel. Si no estás de acuerdo, dínoslo como tarde el día 104. La garantía no es una devolución de dinero: si no se supera, seguimos trabajando sin cobrarte, como dice «La garantía». Vale una sola vez, para tus primeros 90 días.

10. Lo que te pide la garantía. Vale si nos das acceso de gestor a tu ficha en los 7 días siguientes al alta, apruebas la web en los 7 días siguientes a enseñártela, estás al día de pago, no cambias la ficha (teléfono, web, horario, categoría o nombre) sin avisarnos y Google no la suspende por algo que hiciste tú.

11. Si tu ficha se suspende o no nos das acceso. Si Google suspende tu ficha sin culpa tuya, o cierras más de 7 días seguidos y nos avisas, esos días no cuentan y el plazo de la garantía se alarga lo mismo. Si la suspende por algo que hiciste tú, o no nos das acceso de gestor en esos 7 días, la garantía no se aplica.

12. Tu web y tu dominio si te vas antes de un año pagado. Hasta completar un año pagado, la web y su alojamiento son nuestros. El dominio es tuyo desde el primer día, también si te vas antes, y puedes usarlo para otra web.

13. Lo que nos das y tus datos. Lo que nos das para el servicio (el acceso a tu ficha, textos, fotos y datos de tu negocio) lo usamos para hacer tu web, llevar tu ficha y preparar tus informes. Podemos enseñar tu web publicada como ejemplo de nuestro trabajo, con una captura y su enlace. Tu logo, tu opinión o tus cifras, solo con tu permiso por escrito. Cómo tratamos los datos personales está en la página Privacidad.

14. Cambios en estas condiciones. Las aceptas al pagar. Si las cambiamos, cambia la fecha de «Actualizado el» de arriba.

15. Contacto. Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a hola@askmagno.com.